Posso esercitare il diritto di ripensamento?
Ai sensi del D.Lgs 206/05, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. La comunicazione di recesso dev’essere inviata tramite email all’indirizzo erboristeria@repertorionaturale.it.
Procedura
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizione di sostanziale integrità, al magazzino sito in [INDIRIZZO]. Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità, provvederemo ad accreditare al Consumatore la somma versata, ad eccezione delle spese di spedizione, che resteranno comunque a carico del consumatore. Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni lavorativi.
Attenzione: non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partiva IVA.